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Importante comunicazione sulla sicurezza Mini After
Gentilissimi Clienti,
Momon ha da sempre a cuore la Vostra soddisfazione e la Vostra sicurezza: la nostra missione è di offrirVi prodotti performanti e in linea con le ultime tendenze del settore.
Per questo Vi comunichiamo un’anomalia riscontrata sul passeggino “MINI AFTER” – codice a barre 8052783681176 e numero seriale prodotto M1804078WD.
In sei confezioni del prodotto in questione è stato erroneamente inserito un accessorio parapioggia non facente parte del prodotto e non conforme alle normative tecniche europee del settore.
È stato rilevato che l’accessorio presentava dei fori circolari di microscopiche dimensioni (tra 7 e 12 mm) e che alcuni componenti potevano essere oggetto di distacco.
I prodotti non riportavano la marcatura “EN 1888:2012” e, sempre diversamente da quanto previsto dalla predetta normativa, le istruzioni per l’uso erano incomplete.
Vi informiamo che i passeggini contenenti per errore l’accessorio parapioggia non sono mai stati oggetto di commercializzazione e gli unici esemplari ad oggi esistenti sono stati prontamente ritirati e custoditi in luoghi sicuri.
In ogni caso Momon ha tempestivamente provveduto ad integrare le istruzioni incomplete che sono state già rese disponibili nell’apposita sezione presente sul sito internet.
La marcatura della norma tecnica “EN 1888:2012” è stata prontamente riportata sui sei prodotti che ne erano privi.
Per ulteriori chiarimenti Vi invitiamo a rivolgerVi al sito web all'email info@momon.it e al numero +39 0422 183 2828.
Ci scusiamo per l’inconveniente occorso e ci teniamo a ribadire che i prodotti in questione non sono mai stati disponibili per la vendita, non sussistendo quindi alcun rischio per i Vostri bambini. Confidando nella fiducia che Vorrete accordarci per il futuro, Momon Vi porge calorosi auguri per delle serene feste.